Politique de confidentialité

Couvreur du Bassin s'engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent ce site et à traiter leurs données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Couvreur du Bassin
Dirigeant : M. Arsaud
Avenue de Bordeaux, Andernos-les-Bains, 33510, Gironde
Téléphone : 06 86 21 06 47
E-mail : contact@couvreurdubassin.fr

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Commune d'intervention
• Type de travaux souhaité
• Description libre du projet

Aucune donnée n'est collectée automatiquement via des cookies de traçage, des outils d'analyse ou des pixels publicitaires.

3. Finalités et base légale du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact sont traitées dans le seul but de :

• Répondre à votre demande de devis ou de renseignement
• Convenir d'un rendez-vous pour l'établissement d'un devis sur site
• Assurer le suivi de votre dossier client

La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Couvreur du Bassin et ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Le formulaire de contact utilise le service Web3Forms (web3forms.com) pour l'acheminement des messages. Ce service est soumis à sa propre politique de confidentialité disponible sur leur site. Les données transmises via ce formulaire sont uniquement les informations que vous saisissez.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la gestion de votre demande :

• Prospects (devis non suivi de travaux) : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients (devis suivi de travaux) : 10 ans à compter de la fin du chantier, conformément à la garantie décennale

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :

Par téléphone : 06 86 21 06 47
Par e-mail : contact@couvreurdubassin.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

7. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de traçage, de mesure d'audience ou publicitaire. Aucun consentement n'est donc requis à ce titre.

La police de caractères Inter est chargée depuis les serveurs Google Fonts. Cette connexion peut entraîner la transmission de votre adresse IP à Google, conformément à la politique de confidentialité de Google disponible sur policies.google.com.

8. Sécurité

Couvreur du Bassin met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : avril 2026